Un poco de ayuda.
Y seguimos.

Primeros pasos

Durante la configuración inicial, elige Restaurar mis datos para recuperar un espacio guardado. La lista de copias solo se abre con esta acción.

Para crear un espacio nuevo, continúa la configuración sin seleccionar una copia de seguridad. Después se presentan Gratis con anuncios, Premium y Familia. Puedes cambiar de plan en los ajustes. Las copias de seguridad automáticas están incluidas en las suscripciones.

Álbumes, documentos y notas

Las fotos y los vídeos están en Álbumes, los archivos en Documentos y las notas en la pestaña Notas. Crea carpetas para organizarlos.

El menú de visualización cambia entre listas y miniaturas. Cada carpeta conserva su vista. En pantallas táctiles, un gesto con dos dedos ajusta las miniaturas. Mantén pulsado, o usa un clic secundario en dispositivos compatibles, para ver las acciones disponibles.

Acceso y protección

Configura el código y la recuperación del acceso en los ajustes de seguridad. El desbloqueo rápido biométrico es opcional y depende del dispositivo.

Si lo olvidas, utiliza ¿Has olvidado el código? y sigue los pasos. OS Studio no conoce tu código y no puede descifrar tu espacio por ti.

Importación

Écrin conserva los originales recibidos al importar, con sus metadatos disponibles. No los sustituye por las miniaturas de la app. Parte de la información depende de lo que envíe la app de origen o el selector de Apple.

Para importar fotos o archivos, usa el botón de añadir en el espacio correspondiente. Si ya denegaste un permiso necesario, iOS puede pedirte activarlo en Ajustes en lugar de volver a solicitarlo.

Foto y vídeo

Las opciones dependen de la cámara, el objetivo y el modo utilizados. Una resolución del objetivo principal puede no estar disponible en los demás.

Écrin recuerda el último ajuste compatible. Después de una foto o de terminar un vídeo, vuelves al lugar desde el que abriste la cámara.

Copias y sincronización

Abre Ajustes → Sincronización y copias de seguridad. Activa las copias automáticas y elige En este dispositivo, iCloud o ambos. Cada destino muestra su estado y la última copia confirmada.

Los cambios de contenido activan una actualización. Con iCloud habilitado, la primera copia y la reanudación tras interrupciones son automáticas cuando las condiciones lo permiten. Una copia preparada aún no es una transferencia a iCloud confirmada.

La copia del dispositivo está disponible sin conexión, pero no protege frente a su pérdida o al borrado de datos de la app. iCloud requiere conexión, cuenta disponible y espacio. Sus servicios están incluidos en Premium y Familia.

Transferencia a iCloud

Comprueba la conexión, el espacio en iCloud y el inicio de sesión de la Cuenta de Apple. El estado de iCloud en Écrin distingue entre preparación y transferencia confirmada.

La transferencia también depende de las posibilidades que iOS ofrece en segundo plano. La app reanuda las operaciones pendientes automáticamente cuando es posible. Crear copia ahora permite solicitar una actualización inmediata.

Si sigue pendiente, contacta con asistencia indicando el estado y el modelo del dispositivo. No envíes códigos ni archivos privados.

Restauración

En Sincronización y copias de seguridad, elige el destino y la copia. Revisa fecha y contenidos antes de continuar. Introduce el código o contraseña que la protegía al crearla.

En un dispositivo nuevo, elige expresamente la restauración durante la configuración inicial para recuperar el mismo espacio Écrin. Una copia solo local no es accesible desde otro dispositivo.

Restaurar una copia de seguridad personal existente y exportar tus propios archivos sigue siendo posible sin suscripción. La creación de nuevas copias, manuales o automáticas y la continuidad con iCloud están incluidas en Premium y Familia.

Exportación ZIP

En Ajustes → Datos y almacenamiento → Exportar todos mis datos, elige si proteger el ZIP con contraseña y selecciona el destino.

Los archivos siguen la organización de álbumes y carpetas. Se conservan originales y metadatos disponibles; el archivo puede incluir información adicional. Cualquier persona con acceso puede leer un ZIP sin contraseña.

La exportación permite llevarte tus archivos. Para recuperar un espacio Écrin con su configuración, restaura una copia de seguridad.

Álbumes compartidos

Con Premium o Familia eliges los álbumes y las personas a invitar. Solo los participantes autorizados acceden a esos álbumes; el resto permanece privado.

Las actualizaciones de álbumes compartidos usan servicios Apple y requieren conexión. Familia ofrece Premium a los miembros de En familia sin mostrar sus espacios privados a los demás.

Compras Apple

Usa Restaurar compras con la Cuenta de Apple de la compra. Para Familia, comprueba también los ajustes de En familia de Apple.

Restaurar compras recupera los derechos de la suscripción. Las fotos, los documentos y las notas se restauran por separado.

Planes

Gratis permite añadir, consultar, modificar, organizar y exportar tus fotos, vídeos, documentos y notas personales sin límite de cantidad, con banners en las listas principales y las cuadrículas de los álbumes, incluidas las Importaciones, y anuncios ocasionales a pantalla completa al terminar la consulta y volver a una lista principal. Premium elimina los anuncios y añade copias automáticas, continuidad con iCloud, álbumes compartidos, espacio ficticio y registro de intentos de acceso. Familia incluye las mismas funciones y permite compartir la suscripción mediante Apple. Cada persona conserva su espacio privado. La prueba de 14 días sigue disponible para quienes cumplan los requisitos.

Sigue siendo necesario espacio en el dispositivo y en iCloud. Los precios y condiciones aparecen antes de comprar. Para gestionar o cancelar una suscripción, abre los ajustes de tu Cuenta de Apple y Suscripciones.

Planes

Al terminar una prueba o suscripción, vuelves al modo Gratis con anuncios. Todos tus archivos personales se conservan y siguen accesibles: añadir, consultar, modificar, exportar y eliminar, sin límite de cantidad. Las funciones de pago se detienen. Tus álbumes compartidos pasan a ser privados y abandonas los compartidos contigo cuando la conexión permite actualizar los derechos. Volver a suscribirse no restablece automáticamente los álbumes compartidos.

Publicidad y privacidad

El plan Gratis muestra banners en las listas principales y las cuadrículas de los álbumes, incluidas las Importaciones, y anuncios ocasionales a pantalla completa al terminar la consulta y volver a una lista principal. La visualización de una foto, un vídeo, un documento o una nota, la introducción del código, la cámara, la importación, la exportación y la pantalla de bloqueo siguen sin publicidad.

En Ajustes → Privacidad → Publicidad y seguimiento, consulta la información y revisa tus opciones cuando el formulario esté disponible. Los permisos de Apple se gestionan en los ajustes del dispositivo. Rechazar el seguimiento publicitario no bloquea el acceso a tu espacio ni activa un plan sin anuncios. No se garantiza un anuncio sin conexión, disponibilidad o permiso para solicitarlo.

Puedes revisar tus preferencias publicitarias en Ajustes y comunicar al estudio un anuncio inapropiado. No adjuntes archivos privados al aviso.

Publicidad y privacidad